Quy định Tour
Trẻ em dưới 5 tuổi: được miễn phí vé dịch vụ (ăn chung, ngủ chung, ngồi chung với cha mẹ, chi phí phát sinh bố mẹ tự túc cho bé).
Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua bằng giá vé trẻ từ 6-9 tuổi.
Trẻ em 2 – 5 tuổi cần hỗ trợ chỗ ngồi trên xe phụ phí là: đ
Từ 06 tuổi đến 09 tuổi tính: / 1 bé giá vé (có chỗ ngồi trên xe, suất ăn, ngủ ghép gia đình, trẻ có giường riêng gia đình mua 100% giá tour.).
Từ 10 tuổi trở lên tính vé như người lớn.
Quý khách vui lòng cung cấp số CMND và Passport, bằng lái xe,.. ngày tháng năm sinh đối với người lớn, cung cấp ngày tháng năm sinh chính sát đối với trẻ em để chung tôi tiến hành đặt vé tàu và mua bảo hiểm cho hành khách. Mọi thông tin cung cấp sai lệch khi xảy ra sự cố quý khách vui lòng chiu trách nhiệm!
Quý khách vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản chính (đối với khách Việt Nam là CMND và Passport đối với Kiều Bào & ngoại quốc).
Quý khách từ 70 tuổi trở lên khi đi tour phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.Phải có thỏa thuận và cam kết cũng như giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch dài ngày.
Một số thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp cho phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm tham quan.
Trong quá trình theo tour, quý khách có vấn đề nào không hài lòng về các dịch vụ tour như: hướng dẫn viên hoặc bộ phận lái xe của công ty vui lòng gọi về đường dây nóng của công ty: 0939 180 622 hoặc các số điện thoại trong hợp đồng dịch vụ, trường hợp quý khách không gọi thì. Mọi khiếu nại thắc mắc sau khi tour kết thút sẽ không được giải quyết.
Sau khi đăng ký, thanh toán ít nhất 50% tiền cọc và thanh toán đủ 100% trước 10->15 ngày khởi hành cho tour Lễ Tết
Được chuyển/Dời tour sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 30 ngày: Không mất chi phí – chỉ được dời 1 lần.
Nếu báo hủy ngay sao khi đặt cọc quý khách sẽ chịu phạt 10 % tiền tour trên tổng số khách hủy.
Nếu báo hủy trong vòng 24 -> 16 ngày quý khách sẽ chịu phạt 50% tiền tour trên tổng số khách hủy
Nếu báo hủy trong vòng còn 15 ngày quý khách sẽ phải chịu phạt 70% tiền tour trên tổng số khách hủy
Nếu báo hủy trong vòng 7-10 ngày quý khách sẽ phải chịu phạt 100% tiền tour trên tổng số khách hủy
Nếu quý khách hủy trong vòng 24 giờ kể từ ngày khởi hành, chịu phạt: 100% giá vé
Lưu ý
Quý khách đăng ký tour cận ngày khởi hành hoặc đặt tour chỉ cọc 50% hoặc 70% đến ngày tour khởi hành quý khách KHÔNG tham gia tour vẩn phải thanh toán cho công ty 100% giá trị tour.
Thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng công ty hoặc công ty hỗ trợ thu tận nơi (nếu khách có yêu cầu)
Chuyển khoản qua số tài khoản:
Tên TK: TRẦN THÀNH DƯ
Số TK: 024 100 407 2417 – Ngân hàng Vietcombank
Tại: Chi nhánh TP Bến Tre – Tỉnh Bến Tre.
———————————————————————————————————-
Tên TK: TRẦN THÀNH DƯ
SốTK: 7100 205 423 361 – Ngân hàng Agribank (NNPTNT)
Tại: Chi nhánh Tỉnh Bến Tre.
Nội dung: Tour …………….. Đi ngày: …………… Tên khách: …………… Số lượng: ………….
Sau khi chuyển khoản quý khách vui lòng liên hệ lại công ty để công ty xác nhận lại thông tin.
Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
Khách sạn theo tiêu chuẩn có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
– Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì công ty sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
– Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, công ty sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 – 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định.
– Giờ tàu chạy có thể thay đổi tùy thuộc vào hãng tàu, vé ngồi trên tàu do sự sắp đặt phụ thuộc và hãng tàu, có thể ngồi chung khu vực hoặc khách khu vực tùy sự sắp đặt sằn của hãng! Quý khách vui lòng tuân thủ theo qui định của hãng!
Quý Khách vui lòng gọi điện hoặc kết bạn ZALO số điện thoại Hotline: 093 889 0622 – 0939 180 622 – để được tư vấn tour.
Khi Quý Khách đồng ý với tour đã chọn, vui lòng cung cấp thông tin họ tên + năm sinh của từng thành viên tham gia tour. Cung cấp 1-2 số điện thoại liên hệ.
Đối với tour di chuyển bằng tàu cao tốc như : Phú Quốc, Nam Du, Côn Đảo, Hòn Sơn… vui lònng cung cấp số chứng minh nhân dân hoặc passport đối với người trên 14 tuổi.
Quý khách vui lòng chuyển khoản cọc giữ chỗ ít nhất 50% số tiền tour (Đối với tour cận ngày khởi hành 3 – 5 ngày vui lòng thanh toán 100% tiền tour ) vào tài khoản công ty cung cấp ngay khi nhận được tiền công ty sẽ gởi phiếu xác nhận qua Zalo Hoặc Facbook cho quý khách.
Số tiền còn lại quý khách vui lòng thanh toán trước 5-10 ngày khi tour khởi hành!
Trước 1-2 ngày khởi hành hướng dẫn viên cty sẽ liên hệ quý khách để nhắc lại điểm hẹn giờ khởi hành để thực hiện tour.
Xe tour sẽ đón quý khách tại các điểm sau:
Quý khách tại TP. Bến Tre tập trung khởi hành.
- Tại văn phòng công cty: 6 B2 Đoàn Hoàng Minh, Phường Phú Khương, TP. Bến Tre (Có chỗ gửi xe).
- Cổng Bệnh Viện Châu Thành – Ngã Tư Huyện – Châu Thành Bến Tre (Có chỗ gửi xe máy).
- Quý khách tại Tiền Giang – Thành Phố Mỹ Tho. Tập trung khởi hành.
- Cổng Bệnh Viện K120 – Dưới chân cầu rạch Miễu – địa phận Tiền Giang (Có chỗ gửi xe máy).
- Cổng Nhà Hàng Trung Lương – Ngã 3 Trung lương – Tiền Giang (Không có chỗ gửi xe).
(Thời gian có mặt tại các điểm đón công ty sẽ thông báo cho quý khách khi đăng ký tour).
Quý khách xem chương trình tour cần thêm thông tin về tour hãy liên hệ với nhân viên tư vấn ,giải đáp thắc măc để có một chuyến tour thoải mái và thật hài lòng!
Quý khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút.
Kính mong quý khách hàng thông cảm và hợp tác, vì sức khỏe cộng đồng, cá nhân và gia đình của mỗi hành khách khi tham gia chương trình Du Lịch của công ty chúng tôi.
• Luôn thực hiện 5K: Khẩu trang – Khử khuẩn – Khoảng cách – Không tụ tập – Khai báo y tế.
• Tiêm đủ 2 liều vaccine phòng Covid-19 (thẻ xanh trên Sổ Sức khoẻ điện tử/PC-COVID hoặc giấy chứng nhận tiêm đủ liều vaccine của cơ quan có thẩm quyền cấp với liều cuối cùng đã được tiêm ít nhất 14 ngày trước ngày khởi hành) hoặc đã khỏi bệnh Covid-19 trong vòng 6 tháng tính đến thời điểm về địa phương (có giấy ra viện/giấy xác nhận khỏi bệnh Covid-19).
Vận chuyển không quá 50% số ghế/ 1 xe – giữ khoảng cách trên xe và đeo khẩu trang suốt quá trình di chuyển.
• Có thể được yêu cầu xét nghiệm covid theo yêu cầu của từng địa phương điểm đến vào thời điểm đặt dịch vụ
• Trong quá trình tham gia chương trình tour, nếu có Cá Nhân bị nghi ngờ là F0,F1… vui lòng hợp tác với cơ sở y tế, xét nghiệm, cách ly… ( công ty chúng tôi sẽ hổ trợ, nhưng chi phí quý khách sẽ chịu 100%.)
• Các điểm tham quan công ty đã ký kết với quý khách trong chương trình tour. Nếu điểm tham quan có F0, không tham quan được công ty sẽ thay đổi địa điểm khác tương đương.
• Chương trình tour quý khách đã mua với công ty chúng tôi. Nếu không khởi hành được như thời gian dự kiến “ do tinh hình dịch bệnh”, công ty chúng tôi xin phép bảo lưu và dời sang các chương trình tiếp theo. Hoặc quý khách có thể chuyển sang 1 chương trình tour khác.
Để lại một bình luận